Tham khảo

Dữ liệu của bạn được sc8806 bảo vệ như thế nào

Trang này mô tả cách sc8806 xử lý thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Bảo mật SSLDữ liệu ví được mã hoáKhông chia sẻ bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xoá dữ liệu
sc8806 Dữ liệu của bạn được sc8806 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu, liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn bạn qua từng bước cụ thể, từ xác minh danh tính đến hoàn tất xử lý.

Live Chat trên điện thoại Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, nhấn biểu tượng chat góc phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi yêu cầu dữ liệu trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu chi tiết bao gồm số tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý. Chúng tôi xác nhận email trong vòng một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ chính thức Liên hệ kênh Telegram của sc8806 để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Nhớ cung cấp mã xác minh tài khoản khi nhắn tin.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sc8806 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành — không phải lời hứa chung chung. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xoá tài khoản, mỗi bước đều có thể kiểm tra được qua kênh hỗ trợ.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy trên kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên trung gian.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách thu thập và xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tham chiếu để đối chiếu khi cần. Mật khẩu hay mã PIN ví của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm số tài khoản. Chúng tôi xử lý theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ.

Không, trừ các đối tác trực tiếp phục vụ vận hành như cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu với bên không liên quan.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Xoá cookie trong cài đặt trình duyệt sẽ đăng xuất phiên hiện tại của bạn.

Email và số điện thoại chỉ dùng cho thông báo tài khoản và hỗ trợ. Bạn có thể yêu cầu tắt thông báo không cần thiết qua phần cài đặt tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương, bao gồm cả người dùng tại Hà Nội và TP.HCM.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.